我们的同事在工作中完全融合, 多线路系统，包括接口几乎任何类型的损失或索赔程序-无论是支持伤亡, 财产, 好处, 海事或特殊服务索赔. 我们正在使用技术，使客户和消费者在过程的每一步的焦点. 通过这种方法, 我们已经看到了显著的成果——高投资回报, 更及时的预约, 更早和更多的接触点, 更好地理解关注点, 减少诉讼, 更快的解决方案和更好的整体满意度.
我们继续用新兴技术来加强我们的系统. 与 Sidekick简介 -我们业界首次使用微软的OpenAI工具和服务进行集成-我们正在探索生成AI性能和自然语言处理对索赔文档摘要等任务的影响, 数据分类与分析. Sidekick的设计是为了加强我们的理赔专业人员, 帮助他们更快地从信息中获得价值, 有效地将信息传递给我们的客户, 把更多的时间花在那些托付给他们照顾的人身上.
Sedgwick的viaOne工具套件为客户提供访问索赔管理系统中的实时信息. 通过安全网站, 他们可以跟踪和分析索赔, 损失和缺席, 创建带有图形仪表板和关键指标的主页, 轻松查找和查看索赔, 运行标准和特别报告, 生成强大的损失三角形，以帮助程序精算分析, 设置自己的系统警报和更多.
Sedgwick has built the technology to do more than just reveal meaningful trends in claims data; we use our data to drive decisions that ultimately lead to 聪明的er outcomes for clients, 他们的员工、客户和其他利益相关者. 这包括查看每项索赔的具体特征, 然后尽早解决问题，帮助引导他们走向最好的结果. 为Sedgwick服务的数百万人有效地做到这一点，需要在我们的宣传方法中嵌入智能技术和自动化. 我们的决策优化平台是我们所做事情背后的分析大脑. 它使用专有算法, 机器学习和复杂的数据分析使决策自动化，并适当地指导护理路径.
mySedgwick是一个自助服务工具，可以让索赔人和被保险人快速查看他们的索赔状态, 与他们的理算员沟通并通过直接存款接收付款. 在mySedgwick中可以获得工人补偿, 残疾, 离开, 财产、一般和汽车责任索赔. 消费者可以查看索赔和支付状态, 更新相关细节, 安全地与他们的理赔专业人员互动, 选择接收推送技术通讯, 报告新的索赔或间歇性缺勤, 注册直接存款, 搜索提供者, 安全地上传文档, 信息或图像等等. mySedgwick提供响应式设计, 哪一款适用于任何设备，并在计算机上提供全部功能, 平板电脑和智能手机.
聪明的.ly是Sedgwick公司强大而灵活的进气和事件管理平台. 旨在智能地处理一系列高容量事件或索赔事件，智能.Ly在幕后集成了前瞻性的技术，因此对最终用户来说，摄取过程非常简单. 高级功能已添加到多语言, 云平台, 增强其功能和潜力，以适应广泛的场景. 结合最新技术——实时系统交互, 光学图像分析, 机器人过程自动化和智能化程度更高.Ly支持自动裁决索赔和实现流程.
其嵌入式智能引擎和基于规则的结构使其智能化.敏捷、高效、聪明. 直观的脚本使报告事件和捕获补充信息以支持索赔处理过程变得容易. 新脚本可以在几个小时内创建. 人工智能和自动化功能将索赔或案件的审批过程从几天缩短到几秒钟. 连接的api允许智能.Ly可以在多个来源之间即时获取和共享信息. 这种集成技术使理算员可以专注于索赔过程中更复杂的方面，并提供更个性化的服务, 增强每个事件背后的个人体验.
我们经验丰富的专业人员可以为客户的内部索赔团队提供全面的支持. 凭借我们先进的技术, 专家资源和综合服务, 正规电子游艺官网为雇主提供了优势, 保险公司, 其他风险管理信息系统(RMIS)或索赔管理软件提供商无法匹配的池和关联. 在美国.S., Sedgwick’s customizable claims system gives clients the ability to administer claims for workers’ compensation; auto, general and professional liability; 财产; 残疾, 离开 of absence and ADA; and managed care. 我们的客户可以根据他们的需求选择业务模块线和补充支持服务，同时受益于我们团队深入的索赔经验和行业专业知识.
发生财产或责任事件时, 找到合适的当地专家进行检查, 调查和调整索赔可能会给保险公司和雇主带来包括价格在内的重大挑战, 服务和周期时间. 正确的合作伙伴关系和工具可能意味着快速积累网站访问积压与快速积累网站访问积压之间的区别. 随时准备为客户服务. Sedgwick提供了一个由创新技术支持的快速模型，旨在解决这些挑战，同时提高客户满意度.
正规电子游艺官网的点播平台, 我们通过招募我们的许可调整人员网络加快了这一过程, 检查员和独立承包商在需要的时间和地点处理任务. 移动应用程序促进了这一过程，使我们在现场的网络能够顺利地与桌面理算员合作，以捕获正确的细节并快速解决索赔.