品牌保护行业

汽车

正规电子游艺官网的品牌保护专家与世界十大汽车制造商中的九家合作,支持产品召回, 市场内补救和售后保留计划.

你的回忆准备得怎么样了?

面对产品召回,或需要支持成为召回准备?

电子游艺正规官网

汽车产品召回和市场补救会对供应链的所有要素产生重大影响, 来自零部件制造商, 通过经销商网络, 致消费者.


产品召回的影响范围从声誉损失到重大损失, 潜在的公司财务损失.

汽车行业的安全意识非常强, 这意味着该行业的大部分产品召回和补救措施都是预防性的. 这一趋势导致召回的数量和规模不断增加. 这是由于汽车工程变得越来越复杂,上市速度也越来越快等因素造成的, 将研发外包给一、二线供应商, 减少产品测试时间,增加成本压力.

随着越来越多的公司转向模块化设计, 共同的产品平台和供应链合作伙伴, 单个模块或组件的缺陷更有可能影响多个车辆平台. 汽车行业向电动和自动驾驶汽车的技术转变将带来进一步的市场挑战.

电子游艺正规官网
插图更新

产品召回

汽车产品召回管理

正规电子游艺官网的品牌保护专家与世界顶级汽车制造商合作,支持他们重新收购的各个方面, 产品召回, 市场退出, 数据清理和分析, 资金管理和支出, 以及核查和检查项目. 当内部资源可以自由地专注于核心业务时,制造商就会受益. 正规电子游艺官网的品牌保护团队会处理剩下的事情.

在车辆召回的情况下, 快速果断的行动有助于制造商遵守相关监管机构的规定, 同时也保护了品牌形象, 维护客户关系,控制成本. 没有适当的计划, 专业知识和人员到位, 产品召回事件会对品牌造成无法弥补的损害.

拥有数十年成熟的产品召回经验和全球能力, Sedgwick的品牌保护专家帮助制造商巧妙地驾驭汽车监管的复杂性, 减轻内部资源负担. 我们在汽车行业的专业知识帮助客户管理关键的产品召回沟通-确保我们的客户在整个召回生命周期中顺利无缝的流程.

电子游艺正规官网

想知道更多吗??

了解更多电子游艺正规官网的产品召回管理解决方案.

了解更多

汽车修复计划

有缺陷的, 损坏的, 不符合规格和违规的产品会造成重大的财务和声誉损失. 拥有25年管理世界上一些最敏感的汽车修复挑战的历史, 正规电子游艺官网提供必要的资源和经验来计划和管理一个事件, 无论大小或位置. 我们的端到端汽车修复解决方案包括:

客户和供应链保持

吸引并留住客户和供应链合作伙伴

顾客体验是衡量当前和未来品牌忠诚度的主要指标. 在所有平台上始终如一地提供高标准的服务对于良好的客户印象和强大的品牌至关重要. 一个智能的沟通过程提供有见地和可操作的反馈, 快速识别问题, 并给予公司实施补救措施的机会.

呼叫中心支持客户和合作伙伴的保留

正规电子游艺官网的品牌保护解决方案提供多样化, 集成的汽车通信服务套件,为客户提供即时, 通过所有相关渠道(包括多语言呼叫中心)提供简明和有用的信息, 点击呼叫和网络聊天. 每个呼叫中心的程序都是在客户参与和保留的情况下创建的. 通过确保单一的接触点, Sedgwick的品牌保护专家与客户建立了融洽的关系和信任,同时大大减少了潜在的误解和错误的机会.

进一步提高盈利能力, 成功的汽车原始设备制造商投资于利用强大洞察力的战略性数据驱动营销计划, 详细的市场细分, 以及统计模型来推动业务增长. Sedgwick的品牌保护套件数据驱动的汽车营销服务包括潜在客户的产生, 预测市场, 客户忠诚度计划和客户满意度监控.

电子游艺正规官网

想知道更多吗??

正规电子游艺官网图标耳机

了解更多电子游艺正规官网的人才保留解决方案.

了解更多

电子游艺正规官网

无论你是否正在计划——或者目前正面临——产品召回, 市场撤回或其他市场内产品事件, 我们的专家随时为您提供支持.

U.S. 调查: 888.732.3901
国际调查: +44 (0)333 300 0901